Política de Envíos

POLÍTICA DE ENVÍOS

El envío gratis se ofrece en compras de un solo producto o varios combinados en una única venta a la vez cuando el total antes de impuestos sea de $399.00 M.N. o mayor, el envío gratis ofrecido será envío estándar con la transportadora que Pacific Remedies, LLC. seleccione, con tiempo aproximado de entrega de 5 a 7 días hábiles a partir de la fecha en que se aprobó la compra. Para hacer valida esta promoción de “envío gratis” el sistema automáticamente hace el ajuste al alcanzar el monto de compra mínimo requerido, sin importar la cantidad de unidades de producto en su carrito de compra.

Si realizas tu pedido antes de las 12 pm será procesado y enviado ese mismo día, en caso de realizarlo después, tu pedido será procesado hasta el próximo día. Una vez que recibas el correo de confirmación con tu número de guía, es responsabilidad del consumidor realizar el rastreo de su pedido, y estar en contacto con la paquetería correpondiente. Una vez realizado tu pedido este deberá ser entregado en un lapso de 5 a 7 días hábiles. Tu pedido realizado en sábado o domingo será procesado en días hábiles.

TIEMPO DE ENTREGA

Una vez que hayas recibido tu correo de confirmación, máximo 7 días hábiles después, estarás recibiendo tus productos.

REGISTRASTE UNA DIRECCION INCORRECTA EN TU PEDIDO

No hay problema, comunícate Pacific Remedies, LLC. lo antes posible para hacer la corrección, y así recibir tu producto en la dirección que deseas.

ENTREGA NO RECONOCIDA

Verifica el número de guía que se te envió vía correo electrónico y si no reconoces el nombre del pedido, comunícate a Pacific Remedies, LLC.

SE INTENTO ENTREGAR EL PAQUETE Y NO ME ENCONTRABA

Se realizará hasta 2 intentos más para volver a entregar tu producto. Verifica el estatus del número de guía con el fin de conocer los intentos de entrega. Si estos 3 intentos ocurren, deberás comunicarte al Pacific Remedies, LLC. para programar un nuevo envío.

DEVOLUCIONES DESDE MI DOMICILIO

Debes comunicarte a Pacific Remedies, LLC. para solicitar una recolección del producto en tu domicilio. Procura colocarlo en su empaque y condición original.

ENVIO EXTRAVIADO

Trabajaremos para hacértelo llegar nuevamente lo antes posible, comunícate Pacific Remedies, LLC. para rastrear tu producto y brindarte la información necesaria.

Cualquier duda relacionada con estos temas, recuerda que puedes llamar a Pacific Remedies, LLC. o mandar un correo electrónico donde te daremos respuesta lo más pronto posible.